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就醫(yī)須知

各位患者,為了更好的為您服務(wù),請您按以下流程就診。

一、預(yù)約掛號

(一)我院門診實行實名制預(yù)約分時段就診,您可通過醫(yī)院微信公眾號、微信小程序、官網(wǎng)、自助機、診間等方式進行預(yù)約。

(二)在線建卡:手機微信公眾號關(guān)注“河北醫(yī)大二院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,進入“個人中心”,選擇“電子健康卡”,用患者身份證號進行在線注冊。完成后點擊“就診服務(wù)”,選擇“預(yù)約掛號”,選擇想要掛號的科室及醫(yī)生,確定就診時間及就診人,進行繳費。預(yù)約就診當日患者需攜帶身份證、醫(yī)??ɑ螂娮咏】悼▉碓壕驮\。

(三)預(yù)約掛號成功后,最晚于就診當日早8:00前可在公眾號或小程序取消預(yù)約。超過早8:00后需到分診臺退掛號費。

二、就診

(一)簽到:就診當日您可在診室門口診間屏上刷身份證或掃電子健康卡二維碼簽到,就能自動獲取就診序號。

(二)候診:您可在候診區(qū)等待候診顯示屏呼叫就診,并根據(jù)就診的次序號,合理安排時間。

(三)就診:按照屏幕信息和語音提示前往相關(guān)診室有序就診即可。

三、檢驗檢查取藥

(一)采血:檢驗科采血處位于門診四、五層大廳,每天上午7:30開始采血,多數(shù)采血檢查的項目要求空腹,請患者留意。

(二)預(yù)約超聲和影像檢查:自費患者,請先充值再到分診臺進行預(yù)約;醫(yī)保患者,可診間結(jié)算或到門診人工繳費窗口進行醫(yī)保結(jié)算后,再到分診臺預(yù)約。

(三)其他檢查:自費患者,請直接到相關(guān)科室扣費做檢查、化驗;醫(yī)保患者,可診間結(jié)算或到門診人工繳費窗口扣費,再到相關(guān)科室做檢查、化驗。

(四)醫(yī)生開具處方后,您在扣費或結(jié)算后可依據(jù)憑條上提示的藥房和取藥窗口,到相應(yīng)窗口取藥。

四、取檢驗檢查結(jié)果

您可持身份證、醫(yī)??ɑ螂娮咏】悼ǖ介T診各樓層自助機自助打印結(jié)果,婦科TCT、HPV等檢查結(jié)果請持身份證、醫(yī)保卡或電子健康卡及門診病歷在門診四層人工取結(jié)果處打印。

五、復(fù)診流程

(一)當日復(fù)診患者,待取得檢驗檢查報告后需重新簽到排序,并按照科室擬定的不同時段的初診、復(fù)診患者比例進行依次叫號。

(二)非當日復(fù)診患者,待取得檢驗檢查報告后需重新預(yù)約掛號。

六、應(yīng)診時間

我院周一至周日門診全天開診,開診時間為上午8:00-12:00,下午14:00-18:00??谇粌?nèi)科目前開設(shè)夜間門診。

七、幫助

門診一層大廳設(shè)有天使服務(wù)臺,備有輪椅、平車、紙杯、針線盒、花鏡等便民用品,您在就診過程中遇到任何困難和問題,可直接到天使服務(wù)臺或各樓層分診臺尋求幫助,我們必將熱情為您服務(wù)。

衷心祝您早日康復(fù)!

服務(wù)咨詢電話:0311-66002999

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